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mecanismo de crescimento.
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inovação e maestria
Essentials
Gere mais leads qualificados com nosso atendimento ominichannel
03 usuários inclusos
Integrações: Facebook Messenger, Telegram, Widget;
WhatsApp Business a consultar
Adicional por agente
Distribuição de Atendimentos
Chatbot URA simples
Acompanhamento em tempo real - Kanban
Premium
Aumente sua receita criando experiências personalizadas para cada cliente
10 usuários inclusos
Todas as funcionalidades do Essentials mais:
WhatsApp Business API (número próprio)
Adicional por agente
Chatbot persnonalizado
Sessão de 24horas ILIMITADA A empresa tem 24 horas para responder às consultas recebidas dos clientes via WhatsApp. A janela de tempo começa a correr assim que o cliente envia uma mensagem para a empresa. No final deste período, as empresas só podem retomar o contato com o cliente através dos chamados modelos.
Taxa de notificação após a sessão de 24 horas: R$ 0,50 centavos por envio
Enterprise
Aumente sua receita e produtividade de vendas e marketing com uma solução de atendimento completa
30 usuários ou mais
Todas as funcionalidades do Premium mais:
Costumer Sucess dedicado
Possibilidade de solicitação de Selo de verificação do WhatsApp Business API
Integrações personalizadas
Sessão de 24 horas ILIMITADA A empresa tem 24 horas para responder às consultas recebidas dos clientes via WhatsApp. A janela de tempo começa a correr assim que o cliente envia uma mensagem para a empresa. No final deste período, as empresas só podem retomar o contato com o cliente através dos chamados modelos.
Taxa de notificação após a sessão de 24 horas: R$ 0,50 centavos por envio
Comparação de Recursos
| Essentials | Premium | Enterprise | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Chatbot personalizado |  |
R$ 150/h | R$ 150/h | ||||||||
| Chatbot URA simples |  |
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| Usuários inclusos | 3 usuários | 10 usuários | 30 usuários ou + | ||||||||
| Indicadores de desempenho geral | |
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| Distribuição de atendimentos | |
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| Acompanhamento em tempo real Kanban | |
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| Ticket de atendimento | |
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| Comunicação interna | |
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| Widget | |
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| Costumer Sucess Dedicado | |
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| Relatórios personalizados | |
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R$ 190/h | ||||||||
| Integrações personalizadas | |
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R$ 190/h | ||||||||
| Etiquetas de acompanhamento | |
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||||||||
| Transferência de atendimentos | |
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| Modelos de respostas | |
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| Integraçoes: Facebook, Messenger e Telegram | |
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| Outras integraçoes: Hubspot, Zendesk, Mercado Livre RD Station, CRM e ERP | |
|
|
||||||||
| WhatsApp Business API (número própio) | |
|
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| Sessão 24 horas | |
ILIMITADO | ILIMITADO | ||||||||
| Taxa de notificação após sessão de 24 horas por envio | |
R$ 0,50 | R$ 0,50 | ||||||||
| Limites de transações por segundo | |
10 mensagens | 20 mensagens | ||||||||
| Suporte | WhatsApp e e-mail durante horário comercial | WhatsApp e e-mail durante horário comercial | 24/7 e-email. telefone e WhatsApp | ||||||||
Crie possibilidades com o Whatsapp Business API
Construída com um DNA de mais de dois anos de experiência no varejo, a TalkAll localizada em Londrina , é uma plataforma de atendimento omnichannel integrada com WhatsApp Business API. Temos uma Rica experiência em casos de uso para diversos seguimentos de empresas e principalmente varejo.