Transformando la atención por WhatsApp desde 2018
TalkAll nació de la necesidad de ayudar a las empresas a comunicarse mejor con sus clientes a través de WhatsApp, ofreciendo una plataforma completa, intuitiva y con recursos de inteligencia artificial.
Producto de
MOVATEC TECNOLOGIA LTDA - ME
CNPJ
30.440.644/0001-61
Tiempo en el mercado
+7 años de experiencia
Identificamos un problema real
En 2018, notamos que empresas de todos los tamaños enfrentaban el mismo desafío: gestionar la atención por WhatsApp de forma profesional y escalable.
Atención desorganizada
Las empresas perdían conversaciones, no podían distribuir las atenciones entre el equipo y no tenían un historial centralizado de las interacciones con clientes.
Equipos sobrecargados
Los agentes gastaban demasiado tiempo en tareas repetitivas, escuchando audios largos y escribiendo las mismas respuestas varias veces al día.
Falta de métricas
Los gestores no tenían visibilidad sobre la calidad de la atención, el tiempo de respuesta o el desempeño del equipo.
Creamos la solución que el mercado necesitaba
Transformar la comunicación de las empresas a través de tecnología accesible e inteligente.
Bandeja de entrada unificada
Todas las conversaciones en un solo lugar, con múltiples agentes trabajando simultáneamente en el mismo número de WhatsApp.
IA que ahorra tiempo
Transcripción automática de audios y asistente de escritura que mejora los mensajes de los agentes en segundos.
Automatización inteligente
Chatbots que califican leads y responden preguntas frecuentes, liberando al equipo para atenciones más complejas.
Gestión completa
Informes detallados, evaluación de atención por IA y métricas en tiempo real para la toma de decisiones.
Lo que guía nuestras decisiones
Cliente en el centro
Cada funcionalidad está pensada para resolver problemas reales de nuestros clientes.
Innovación constante
Invertimos en tecnología de punta para entregar siempre la mejor experiencia.
Excelencia
Buscamos calidad en todo lo que hacemos, del código al soporte al cliente.
Sé parte de esta historia
Únete a cientos de empresas que ya transformaron su atención con TalkAll.
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