A partir de 1º de junho, está estabelecido o novo formato de categorização e precificação dos modelos de mensagens (templates) do WhatsApp API.
A TalkAll preparou alguns modelos de mensagens pré-definidas para a criação de conversas eficientes, via WhatsApp, entre empresas e usuários.
A Meta vem anunciando diversas mudanças que ocorrerão nos modelos de cobranças do WhatsApp. A partir de abril, as conversas terão diferentes taxas a partir de categorias.
A TalkAll apresenta um novo conceito de soluções para comunicação, agregando mais funcionalidades, mais tecnologia e muito mais alcance às suas ferramentas.
Uma das mudanças anunciadas pela Meta, para a versão Business API, é a possibilidade de envio de comunicação ativa, como notificações, através do aplicativo.
O app WhatsApp vem se consolidando como um dos aplicativos de mensagens instantâneas indispensáveis para a comunicação, principalmente no universo corporativo.
Parte dos consumidores leva em conta a qualidade do atendimento na hora de fechar um negócio. Um suporte ineficaz tende a levar a uma nova busca de empresas.
A principal queixa dos usuários diz respeito à demora no carregamento das mensagens no desktop, o que não acontecia na versão anterior ao MD (Multiple Device).
Pesquisa realizada pela Panorama Mobile Time/Opinion Box, em 2021, aponta WhatsApp, Instagram e Facebook, nesta ordem, como os mais acessados pelos brasileiros.
É importante integrar as ações digitais do WhatsApp ao planejamento, para que complemente as ações que já vem sendo executadas na empresa pelo setor de Marketing.