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Invierte en la promoción de tu negocio a través de WhatsApp
Disponga de una plataforma que actúe en la gestión de las actividades de marketing entre su empresa y sus contactos a través de WhatsApp y amplíe el alcance de sus campañas y la retención de clientes de forma estratégica, con contenidos diarios y automatizados, disponibles allí donde estén, ya sea en la app o en las redes sociales.
Contrate ahora.
Envíe contenido promocional a su público objetivo a través de WhatsApp
Programe el envío de mensajes de texto, imágenes, PDFs, vídeos y audios individuales a sus clientes, sin necesidad de grupos o listas de correo. El envío se realiza a los clientes que han optado por él y, por lo tanto, no se caracteriza como SPAM, lo que significa más seguridad para la empresa y su número de WhatsApp.
Una herramienta genial, sin spam ni bloqueo de números por WhatsApp
El proceso de opt-in, también llamado "Aceptación", se simplifica y se guía a través de un simple chatbot, y se reduce al acto de que el usuario guarde el número de su establecimiento en la agenda de contactos de su teléfono móvil. Esta acción está en línea con las Políticas de Uso de WhatsApp y la LGPD - Ley General de Protección de Datos, promulgada en 2018, para proteger los derechos fundamentales de libertad y privacidad.
Utiliza los estados de WhatsApp para atraer a tu público objetivo
Además de programar y enviar mensajes, con TalkAll también puedes programar el estado de WhatsApp con agilidad y practicidad. Aprovecha la función para compartir contenidos que llamen la atención de tus clientes mediante textos, fotos, vídeos e incluso GIFs animados, protegidos con encriptación de extremo a extremo y que desaparecen a las 24 horas.
Cree respuestas automáticas y guíe a su público para que conozca los otros canales
Utilice el canal de comunicación TalkAll exclusivamente para enviar mensajes promocionales a los usuarios que ya han optado por él. Si quiere dirigirse a su público, implemente un sencillo bot para enviar un mensaje automático y dirigir al cliente al canal de atención al cliente.
Consulte los informes completos y analice la eficacia de sus campañas
A través de la plataforma, accede a una zona exclusiva que recoge los informes de los mensajes. Vigila las estadísticas y comprueba el número de mensajes enviados, entregados y leídos por los clientes. Esta pantalla es esencial para comprobar si las campañas enviadas han alcanzado el objetivo esperado por el equipo de marketing.
Siga el crecimiento y conozca mejor a su público objetivo
Los usuarios activos son todos los clientes que han optado por su canal de comunicación, es decir, son su verdadero público objetivo, los que están interesados en sus mensajes y atentos al día a día de su marca. Con TalkAll, usted puede monitorear a estos usuarios, actuando de manera eficiente y estratégica, y también puede solicitar la limpieza de la base cuando sea necesario para trabajar de manera precisa.
Deshágase de la mensajería manual y haga que su equipo sea más productivo
Mantener integradas importantes acciones de marketing digital, en un único entorno, facilitando la rutina de los responsables de la comunicación de las empresas.
Apuesta por:
- Acciones de marketing online;
- Envío de presupuestos, fotos de productos, etc;
- Lanzamientos, ofertas y promociones;
- Intercambio de noticias, comunicados de prensa, entre otros;
- La posventa y la fidelización del público objetivo.
Características
✅ Envío de contenidos en
imágenes, texto, vídeo y audio
imágenes, texto, vídeo y audio
✅ Programación de contenidos promocionales
✅ Disponibilidad de informes analíticos y de síntesis
✅ Cuadro de mandos completo con información
✅ Programar y publicar estados en WhatsApp
✅ Acceso a los datos para el análisis del impacto de los contenidos
✅ Estadísticas de envío y recepción;
✅ Retroalimentación de
clientes
clientes
✅ Detalles sobre el número de
activo e inactivo;
activo e inactivo;
✅ Destacar lo nuevo
inscripciones.
inscripciones.
✅ Mensajes de bienvenida y respuestas automáticas
✅ Información sobre los días de máxima audiencia y
y las horas de máxima audiencia;
y las horas de máxima audiencia;
Planes y valores
Comunicación esencial
R$ 430,00
+ Comunicación
1 Canal de comunicación
1.000 contactos para enviar
+ Medios de comunicación
Publicación en redes sociales
1 perfil de Instagram/Facebook
PLAN
Comunicación básica
R$ 520,00
+ Comunicación
1 Canal de comunicación
2.500 contactos por enviar
+ Medios de comunicación
Publicación en redes sociales
1 perfil de Instagram/Facebook
PLAN
Ampliación de las comunicaciones
R$ 610,00
+ Comunicación
1 Canal de comunicación
5.000 contactos para enviar
+ Medios de comunicación
Publicación en redes sociales
1 perfil de Instagram/Facebook
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PLAN
TalkAll integrado
R$ 650,00
+ Servicio API en la nube
5 usuarios incluidos
+ R$ 60,00 por usuario adicional
+ Comunicación esencial
1 Canal de comunicación
1.000 contactos para enviar
+ Chatbot simple
Mensajes automáticos
IVR electrónico
+ Medios de comunicación
Publicación en redes sociales
1 perfil de Instagram/Facebook
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TalkAll personalizado, desarrollado según las necesidades del cliente, que contiene Servicio al Cliente, Comunicación, Medios, Promoción y las integraciones necesarias.
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Preguntas frecuentes
¿TalkAll envía contenidos a través de los grupos de WhatsApp?
No. Los mensajes se envían a través de WhatsApp, tras un simple opt-in, o "Aceptar", dado por el usuario, que sólo recibirá la información si realmente lo desea, y tiene la opción, informada durante el opt-in, de dejar de recibirla en cualquier momento.
¿Cuál es la diferencia entre usar TalkAll y los grupos de WhatsApp?
Todas las actividades llevadas a cabo por TalkAll Communication se ajustan a la política de privacidad de WhatsApp y a la LGPD. Hay muchos riesgos en el uso de los grupos de WhatsApp para comunicarse con los clientes, por ejemplo: los enlaces de los grupos se pueden encontrar en los motores de búsqueda como Google porque son compartibles y, por lo tanto, cualquiera puede unirse a un grupo y tener acceso a los datos de los miembros del grupo sin permiso.
¿TalkAll Comunicação envía SPAM?
No. El SPAM está mal visto por WhatsApp, que tiene numerosas formas de identificar los usos irregulares de su app, sin tener que leer los mensajes de los usuarios, que están protegidos por un cifrado de extremo a extremo. La empresa simplemente prohíbe millones de cuentas cada mes que promueven esta práctica. No vale la pena que las empresas serias y comprometidas corran el riesgo de perder espacio en WhatsApp por un envío inadecuado.
¿Prohíbe la LGPD el envío de contenidos promocionales por WhatsApp?
No. La LGPD no prohíbe el envío de contenidos promocionales, invitaciones o mensajes informativos, pero sí obliga a que el usuario esté de acuerdo con el uso de su información haciendo una concesión mediante la "Aceptación", o opt-in.
¿Puedo hacer todos los envíos que quiera, todos los días y a cualquier hora?
TalkAll Communication recomienda un envío al día, 3 veces por semana, entre las 08:00h y las 18:00h.
Clientes que crecen con nosotros
Las herramientas disponibles en la plataforma TalkAll son perfectas para nuestro negocio. Conseguimos un fuerte compromiso en las redes sociales.
Daniel DelaporteDirector de informática
TalkAll, ha ideado una solución eficaz para enviar nuestros mensajes. Desde Super Golff estamos muy satisfechos con el servicio ofrecido. En todos los años que llevamos utilizándolo, nunca hemos tenido ningún problema.
Alison Henrique MiotoAnalista de marketing
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